Déclaration de protection des données

La présente déclaration s’applique au site web de la Zahnarztpraxis am Weiherschloss AG. La collecte et le traitement de données personnelles sont régis par la loi suisse sur la protection des données (LPD). Notre cabinet propose ses prestations en Suisse et s’adresse aux personnes qui y résident.

Organe responsable

Zahnarztpraxis am Weiherschloss AG
Dr méd. dent. Christian Dettwiler
Therwilerstrasse 2, 4103 Bottmingen
info@zahnarzt-weiherschloss.ch

Traitement des données des patients au cabinet

Dans le cadre de la fourniture de nos prestations de médecine dentaire, le cabinet peut collecter lui-même des données personnelles, les obtenir de tiers, les enregistrer et les traiter, dans le respect permanent des normes de protection des données applicables. Lorsque la loi le permet, lorsque des intérêts prépondérants du cabinet existent ou lorsqu’un consentement a été donné, nous traitons des données personnelles notamment aux fins suivantes :

• vérifier les conditions de conclusion d’un contrat de traitement ;
• exécuter les obligations contractuelles envers nos patientes et patients, notamment pour le contrat de traitement et la documentation légale dans un dossier patient papier ou électronique, pour la facturation aux assurances sociales et aux payeurs privés (le cas échéant par un prestataire de facturation) ainsi que pour la réalisation de prothèses dentaires (le cas échéant par un laboratoire dentaire) ;
• entretenir, développer et préserver la relation avec les patients, par exemple pour les rappels de rendez-vous ;
• établir les factures, procéder au recouvrement et effectuer des contrôles de solvabilité ;
• empêcher une utilisation illicite de nos prestations.

En outre, nous pouvons traiter des données des visiteurs de notre site web (voir ci-dessous), des données personnelles relatives aux contacts commerciaux et administratifs du cabinet ainsi que des données du personnel pour les rapports de travail et la comptabilité salariale (le cas échéant par un bureau des salaires).

Recours à des tiers et secret professionnel

Le cabinet peut faire appel à des tiers en Suisse et à l’étranger pour le traitement des données, par exemple des laboratoires dentaires ainsi que des prestataires de facturation et informatiques. Nous ne transmettons alors que les données dont le tiers a besoin pour exécuter les obligations contractuelles envers les patientes et patients. Toutes les données de santé sont en outre soumises au secret professionnel du médecin-dentiste (art. 321 CP). Nous conservons le dossier patient conformément aux délais légaux de conservation.

Données de journal du serveur

Lors de la consultation de ce site, l’hébergeur enregistre automatiquement des données techniques dans des fichiers journaux, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès, les pages consultées, le type de navigateur et le système d’exploitation. Ces données servent à la bonne diffusion des contenus, à la sécurité d’exploitation, au dépannage et à la défense contre les attaques informatiques. Elles ne sont pas combinées à d’autres sources et sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires.

Pas de cookies, pas de suivi

Ce site n’utilise ni cookies à des fins d’analyse ou de publicité, ni services statistiques tels que Google Analytics. La seule exception est la carte Google Maps intégrée (voir ci-dessous). Seul votre choix de langue est enregistré localement dans votre navigateur ; cette donnée ne quitte pas votre appareil.

Prise de contact et demande de rendez-vous

Si vous nous contactez par téléphone, e-mail ou via le formulaire de rendez-vous, nous utilisons vos données exclusivement pour traiter votre demande et y répondre. Aucune transmission à des tiers à d’autres fins n’a lieu. Le formulaire transmet vos données par une connexion chiffrée à notre serveur web, qui les fait suivre par e-mail à l’adresse du cabinet ; elles ne sont pas enregistrées sur le serveur.

Veuillez noter : l’e-mail n’est pas un canal confidentiel. Ne transmettez pas d’informations médicales sensibles par cette voie. Pour les échanges protégés avec les professionnels, nous utilisons la plateforme sécurisée HIN.

Google Maps et liens externes

Une carte Google Maps est intégrée dans la zone de contact. Lors de son affichage, une connexion aux serveurs de Google est établie ; votre adresse IP est notamment transmise et Google peut déposer des cookies. Les dispositions de protection des données de Google s’appliquent. Ce site contient en outre des liens vers des offres externes ; lors de leur consultation, les dispositions du prestataire concerné s’appliquent.

Vos droits

Sur la base de la loi sur la protection des données, vous avez notamment le droit d’obtenir des renseignements sur les données traitées vous concernant, ainsi que leur rectification ou leur suppression. Pour exercer vos droits, adressez-vous à l’organe responsable mentionné ci-dessus.

Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration à tout moment. La version actuelle publiée sur ce site fait foi.

État : septembre 2026