Dichiarazione sulla protezione dei dati

La presente dichiarazione si applica al sito web della Zahnarztpraxis am Weiherschloss AG. La raccolta e il trattamento di dati personali sono disciplinati dalla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Il nostro studio offre le sue prestazioni in Svizzera e si rivolge a persone ivi residenti.

Organo responsabile

Zahnarztpraxis am Weiherschloss AG
Dr. med. dent. Christian Dettwiler
Therwilerstrasse 2, 4103 Bottmingen
info@zahnarzt-weiherschloss.ch

Trattamento dei dati dei pazienti nello studio

Nell’ambito della fornitura delle nostre prestazioni odontoiatriche, lo studio può raccogliere direttamente dati personali, ottenerli da terzi, memorizzarli e trattarli, nel rispetto costante delle norme applicabili sulla protezione dei dati. Ove consentito dalla legge, in presenza di interessi preponderanti dello studio o di un consenso, trattiamo dati personali in particolare per i seguenti scopi:

• verificare i presupposti per la conclusione di un contratto di cura;
• adempiere gli obblighi contrattuali verso le nostre pazienti e i nostri pazienti, in particolare per il contratto di cura e la documentazione prevista dalla legge in una cartella clinica cartacea o elettronica, per la fatturazione alle assicurazioni sociali e ai pagatori privati (eventualmente tramite un fornitore di servizi di fatturazione) nonché per la realizzazione di protesi dentarie (eventualmente tramite un laboratorio odontotecnico);
• curare, sviluppare e mantenere la relazione con i pazienti, ad esempio per i promemoria degli appuntamenti;
• emettere fatture, procedere all’incasso ed effettuare verifiche di solvibilità;
• impedire un uso illecito delle nostre prestazioni.

Inoltre possiamo trattare dati dei visitatori del nostro sito web (si veda sotto), dati personali relativi ai contatti commerciali e con le autorità dello studio nonché dati del personale per i rapporti di lavoro e la contabilità salariale (eventualmente tramite un ufficio paghe).

Ricorso a terzi e segreto professionale

Per il trattamento dei dati lo studio può ricorrere a terzi in Svizzera e all’estero, ad esempio laboratori odontotecnici nonché fornitori di servizi di fatturazione e informatici. In tal caso trasmettiamo solo i dati di cui il terzo necessita per adempiere gli obblighi contrattuali verso le pazienti e i pazienti. Tutti i dati sanitari sottostanno inoltre al segreto professionale del medico dentista (art. 321 CP). Conserviamo la cartella clinica conformemente ai termini legali di conservazione.

Dati di log del server

Alla consultazione di questo sito, il provider di hosting salva automaticamente dati tecnici in file di log, tra cui indirizzo IP, data e ora dell’accesso, pagine visitate, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati servono alla corretta consegna dei contenuti, alla sicurezza operativa, alla risoluzione dei problemi e alla difesa da attacchi informatici. Non vengono combinati con altre fonti e sono cancellati quando non più necessari.

Niente cookie, niente tracciamento

Questo sito non utilizza cookie a fini di analisi o pubblicità né servizi statistici come Google Analytics. Unica eccezione è la mappa Google Maps integrata (vedi sotto). Solo la vostra scelta della lingua viene salvata localmente nel browser; questo dato non lascia il vostro dispositivo.

Contatto e richiesta di appuntamento

Se ci contattate per telefono, e-mail o tramite il modulo di appuntamento, utilizziamo i vostri dati esclusivamente per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Non avviene alcuna trasmissione a terzi per altri scopi. Il modulo trasmette i vostri dati tramite connessione cifrata al nostro server web, che li inoltra via e-mail all’indirizzo dello studio; i dati non vengono salvati sul server.

Nota bene: l’e-mail non è un canale di trasmissione confidenziale. Non inviate per questa via informazioni mediche sensibili. Per lo scambio protetto con professionisti utilizziamo la piattaforma sicura HIN.

Google Maps e link esterni

Nell’area contatti è integrata una mappa di Google Maps. Alla sua visualizzazione viene stabilita una connessione ai server di Google; viene trasmesso tra l’altro il vostro indirizzo IP e Google può impostare cookie. Si applicano le disposizioni sulla privacy di Google. Questo sito contiene inoltre link a offerte esterne; alla loro consultazione valgono le disposizioni del rispettivo fornitore.

I vostri diritti

In base alla legge sulla protezione dei dati avete in particolare il diritto di ottenere informazioni sui dati trattati che vi riguardano, nonché la loro rettifica o cancellazione. Per far valere i vostri diritti rivolgetevi all’organo responsabile sopra indicato.

Modifiche

Possiamo adattare questa dichiarazione in qualsiasi momento. Fa stato la versione attuale pubblicata su questo sito.

Stato: settembre 2026